Présentation de la formation
Dans un contexte concurrentiel et de mondialisation, les entreprises doivent répondre de façon efficace aux attentes de leurs clients. C'est pourquoi elles se doivent de mettre en places des Systèmes Qualité si elles veulent rester compétitives et positionnées sur leur marché.
L'objectif de cette licence professionelle d'une durée de un an est de former des Animateurs Qualité dotés d'une double compétence de technicien et qualiticien. À l'issue de la formation, l'étudiant devra être capable :
- d'élaborer une démarche Qualité dans l'entreprise
- d'utiliser les outils de la qualité.
Ceci grâce à trois axes de l'enseignement :
- La connaissance de l'entreprise,
- Les outils de management,
- Les méthodes et outils de la Qualité.
Aujourd'hui les modèles Qualité demandés sont orientés sur du Management de la Qualité tel que la norme ISO 9001 version 2000. C'est pourquoi aujourd'hui, les responsables recherchent des animateurs capables de manager leur projet Qualité. Les compétences recherchées sont certes des connaissances sur les outils de la qualité, mais aussi de fortes aptitudes à communiquer, animer cette démarche en prenant en compte la culture de l'entreprise.
Cette licence est réalisée en partenariat avec l'Institut Européen de la Qualité Totale, réseaux d'universités et de chambre de commerce et d'industrie, qui comporte 7 centres en France.